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Address: 30, Olympic-ro 78-gil,
Gangdong-gu, Seoul,
Republic of Korea 05327
Business Registration: 538-30-01928
Email: kmedigrace@gmail.com
Phone: +82-02-483-1777

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Versand

 

Most MediGrace services and products do not require shipping. However, if shipping or related services are required, the following shipping policy applies.

Available product lines, shipping rates, and fees may vary depending on the delivery country and address. We offer Expedited Shipping services such as DHL Express, FedEx Express & USPS Priority Express Mail at special discounted shipping rates. The delivery time varies by the Postal Service, the Destination country's Postal Service, and Customs clearance procedures. When customs clearance procedures are required, it can cause delays beyond our original delivery time. Import duties, taxes, and charges are not included in the item price or shipping charges. These charges are the buyer's responsibility. If you have any questions regarding the shipping charges & customs duties, please feel free to contact us. 

 

Shipping & Handling Time / Estimated Delivery Time

• Our Shipping & Handling Time for most items is 1-3 days. In case we are unable to ship the items within 3 business days, we will notify you of the shipping status immediately. 
• Standard Shipping: 14-21 days (It could take 4-8 weeks if customs clearance and import duty check cause delays)
• Expedited Shipping 10-15 days (It could take 3-4 weeks if customs clearance and import duty check caused delays)
• Express Shipping 5-10 days (It could take 2-3 weeks if customs clearance and import duty check cause delays)

If there is a severe weather condition, the shipping & delivery time could be varied depending on the status of the weather condition.

MediGrace is always committed to ensuring your comfortable medical travel in Korea. Please contact us anytime at kmedigrace@gmail.com.

 

Contact Information

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Seoul, Republic of Korea
Email: kmedigrace@gmail.com
Phone: +82-02-483-1777

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Widerrufsrecht

MediGrace is committed to eliminating cultural and language barriers, providing all services comfortably and conveniently in Korea. Reservations may be subject to change depending on your schedule. MediGrace has established the following refund policy to ensure a safe and transparent refund process.

1. Reservation Changes: Rescheduling your hospital appointment is possible. Please contact MediGrace for a schedule change.

2. No Refunds: No refunds will be issued for no-shows without prior notice or cancellation. Cancellations are also not permitted within three days of your appointment. Therefore, no refunds will be issued. All hospital appointments are carefully planned and prepared for you.

3. Partial Refunds: If you cancel within 10 days of your appointment, you will receive a 50% refund of your payment.

4. Full Refunds: If you cancel at least 10 days prior to your appointment, you will receive a full refund. Please contact MediGrace to request a cancellation for a full refund.

MediGrace is always committed to ensuring your comfortable medical trip to Korea. Please feel free to contact us at kmedigrace@gmail.com.

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Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 13. Oktober 2025

MEDIGRACE betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). MEDIGRACE basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:

  • Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
  • Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von Ihnen Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
  • Automatisch über die Services Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Website besuchen sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
  • Von unseren Dienstanbietern Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn wir die Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
  • Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern

Wie verwenden wir Ihre personenbezogene Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen. Das umfasst unter anderem die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Speicherung Ihrer Konfigurationen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, die Möglichkeit, dass Sie Bewertungen abgeben, und die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für Sie, indem wir Ihnen beispielsweise Produkte empfehlen, die sich an Ihren Käufen orientieren. Dazu kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gehören, um die Services besser anzupassen und zu verbessern.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen online Werbung für Produkte oder Leistungen für die Services oder andere Websites anzuzeigen, auch auf der Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie anderen Aktivitäten in Bezug auf die Services.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und für die Sicherheit unserer Services zu sorgen. Wenn Sie sich entscheiden, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldedaten zu schützen. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weiterzugeben.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport und effektive Services bereitzustellen, zeitnah auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder konkrete Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder die Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

  • Bei Shopify sind dies Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
  • Wir geben personenbezogene Daten an Geschäfts- und Marketingpartner weiter, die für Sie Marketingservices erbringen und Ihnen Werbung anzeigen. Wir nutzen Shopify beispielsweise, um personalisierte Werbung mit Services von Drittanbietern zu unterstützen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basieren. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen und solche Verwendungen ablehnen möchten, haben Sie hier die Möglichkeit dazu
  • Wenn Sie uns auffordern oder anderweitig Ihre Zustimmung geben, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu liefern, oder wenn Sie Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzen.
  • Wir geben personenbezogene Daten an unsere Affiliates oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiter.
  • Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Servicebedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern, verwenden wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erfasst wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher . Abhängig davon, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre hier aufgeführten personenbezogenen Daten ausüben Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die keine Affiliate-Websites sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites befindlichen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Social Networking-Plattformen von Drittanbietern weitergeben, können auch von anderen Nutzern der Services und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkungen in Bezug auf deren Nutzung durch uns oder durch einen Drittanbieter. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies ist in den Services ausdrücklich erwähnt.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Land noch nicht volljährig sind. Wenn Sie die Eltern oder der Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (gemäß der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir daher keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Zudem können auch Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung Risiken ausgesetzt sein. Wir empfehlen Ihnen, bei der Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns keine unsicheren Kanäle zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören beispielsweise die Frage, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Services zur Verfügung zu stellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogene Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

  • Recht auf Zugang/Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Einsicht in die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung fehlerhafter personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten weitergeben.
  • Recht, den Verkauf oder das Teilen von Daten für gezielte Werbung zu deaktivieren. Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie möglicherweise das Recht, den „Verkauf“ oder die „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu deaktivieren oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken, die als „gezielte Werbung“ im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze anzusehen sind, zu widersprechen. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen und einer solchen Verwendungen widersprechen (Opt-out) möchten, haben Sie hier die Möglichkeit dazu. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Opt-Out-Signal der Funktion „Global Privacy Control“ (Globale Datenschutzkontrolle) besuchen, behandeln wir dies je nach Aufenthaltsort automatisch als Aufforderung zum Opt-Out für das Gerät und den Browser, mit dem Sie die Website besuchen. Wenn wir das Gerät, von dem das Signal ausgeht, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir die Opt-Out-Anfrage auch auf dieses Konto an. Mehr Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die möglicherweise von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
  • Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden. Sie können dem Erhalt dieser E-Mails jederzeit widersprechen, indem Sie die Option zum Abbestellen nutzen, die in unseren E-Mails an Sie enthalten ist. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails schicken, z. B. über Ihr Konto oder über Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Wenn Sie sich Ihr Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum befindet, können Sie vorbehaltlich der Ausnahmen und Beschränkungen durch das lokale Recht zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

  • Recht auf Widerspruch und Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.
  • Widerruf der Einwilligung. Sofern wir uns auf eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf beruht.

Sie können diese Rechte ausüben, wenn dies in den Services entsprechend angegeben ist, oder indem Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen. Mehr Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf die von Shopify verarbeiteten Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Durch die Ausübung dieser Rechte entstehen Ihnen keinerlei Nachteile. Sofern dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen verarbeiten können. In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir von diesem den Nachweis, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Dabei kann es erforderlich sein, dass Sie Ihre Identität direkt uns gegenüber bestätigen müssen. Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen des geltenden Rechts zügig beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden oder Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum gibt es eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden. Wenn Sie sich abrufen möchten, haben Sie hier die Möglichkeit dazu.

Internationale Übertragungen

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben werden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Verfahrensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, passen das Datum der „Letzten Fassung“ entsprechend an und machen die nach geltendem Recht erforderliche Mitteilung.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder wenn Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch unter , per E-Mail unter k-medigrace@naver.com oder per Post an Room 107-14, Hildesheim Cheonho, 30, Olympic-ro 78-gil, Gangdong-gu, Seoul, 05327, South Korea, Gangdong-gu, KR-11, 05327, KR an uns. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

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AGB

These Terms of Service (hereinafter referred to as the "Terms") set forth the legal terms under which our Services are provided to you. These Terms of Service also apply to all interactions or communications between you and us.
To use our Services, you must agree to these Terms. We may change these Terms at any time, and to use the Services after such change, you must agree to the revised Terms.


Under these Terms, MEDIGRACE is incorporated under the laws of the Republic of Korea and is a foreign patient attraction company officially licensed and authorized by the government. Its location is 107-14, Sangga-dong, 30 Olympic-ro 78-gil, Gangdong-gu, Seoul.

MEDIGRACE communicates with healthcare providers on your behalf to obtain detailed information about medical specialties, contacts healthcare providers on your behalf to provide healthcare services, makes hotel reservations, uses our mobile website, and performs other related information collection and communication activities.


Medical Services refers to the healthcare services provided by the relevant healthcare provider through the MEDIGRACE Services. A healthcare provider is a healthcare provider located in the Republic of Korea who provides healthcare services to you through MEDIGRACE.
A reservation refers to an appointment made between you and a healthcare provider to receive healthcare services from that provider, including hotel reservations, travel reservations, and experience reservations.
You refers to you, the user of the MEDIGRACE service.

 

1. Terms of Use for Medical Service Providers

In addition to these Terms of Use, medical service providers may provide other terms (Terms of Use for Medical Service Providers) (hereinafter referred to as the "Terms of Use for Medical Service Providers"). You acknowledge that MEDIGRACE is not and will not be a party to any contractual relationship that may arise between you and the medical service provider due to your use of the Service.

If you violate the Terms of Use for Medical Service Providers, your appointment may be canceled and you may be denied access to the relevant medical service. You may also lose any payment you made for the appointment.

 

2. Use of the Service

MEDIGRACE Rules

We provide the Service to help you find information about medical services and make appointments for them. MEDIGRACE's Service is not for any other purpose.
You agree to the following:

- You will use the Service only for personal, non-commercial purposes.
- You are at least 18 years of age and have the legal capacity to enter into a contract.
- You must comply with these Terms of Use and use the Service lawfully.
- All information you provide is true, accurate, and complete. , up-to-date and complete.
- If you have an account with us, you can:
- Protect your account information
- You are fully responsible for any use of your account by you or anyone else.
- If you act on behalf of or make a reservation for someone else, you must obtain their permission before acting on their behalf.
- You must inform the provider of the terms and conditions applicable to your reservation (including the provider's terms and conditions) and ensure that they agree to those terms.
- You are responsible for paying any outstanding amounts and for all other matters related to your reservation, including when you request a change or cancellation.

You also agree to:

- Do not make false or fraudulent reservations.
- Do not use robots, spiders, scrapers, or any other automated means or manual processes to access, monitor, or copy any content on the MEDIGRACE Services.
- Violate any restrictions in the robot exclusion headers on the MEDIGRACE Services or bypass or circumvent any other measures used to prevent or limit access to our Services.
- Do anything that imposes, or may impose, an unreasonable or disproportionately large load on the MEDIGRACE infrastructure. We will take all necessary measures.

MEDIGRACE's Position
MEDIGRACE reserves the right, at its reasonable discretion, to refuse access to MEDIGRACE's services at any time for justifiable reasons. We may also improve and change our services at any time.

How MEDIGRACE Provides Services

Through MEDIGRACE, you can enjoy a variety of medical services, hotel reservations, and cultural experiences in Korea, along with various travel options. Through MEDIGRACE's online mall site, you can browse medical service providers and hotels and choose from a variety of experiences and trips in Korea. Once you request a service, you will be directed to the login page to use the service.

When you log in, you will be asked to provide certain personal information. You can provide this information within the site or through the site chat function. Upon receiving your personal information, we will initiate a communication between you and the medical service provider to process your request. During this process, MEDIGRACE may request medical images and medical records. We will follow the same procedures applicable to customers found through other channels, such as our website and platform.

During the process described above, you will provide personal information and data that will be stored on MEDIGRACE's servers. MEDIGRACE provides services. To facilitate your appointment, we must share your personal information and data with your healthcare provider. You consent to MEDIGRACE sharing your personal information to facilitate your appointment with your healthcare provider. For more information on how MEDIGRACE protects and stores your personal data, please see MEDIGRACE's Privacy Policy. The link to the Privacy Policy is provided in Section 9 below.

 

3. Reservation Confirmation

When you make an appointment with a healthcare provider (including treatment, surgery, examination, treatment, or consultation), we will send you a reservation confirmation (confirmation) received from the healthcare provider. We will also send you information and instructions regarding the procedure to be performed. All information will be sent via email from MEDIGRACE. We will also send you all options, hotel information, cultural experiences, tours, and other solutions via email from MEDIGRACE.

 

4. Payment

Not yet applied. In progress.

 

5. Reservation Changes and Cancellations

You cannot cancel or change your reservation unless permitted by the relevant healthcare provider and/or hotel's terms and conditions (provided prior to booking).

Medical providers and hotels, as well as various other providers, will provide you with additional information. Fees may apply for changes to options, cultural experiences, tours, and reservations. Fees are specified in the terms and conditions of the relevant medical service provider/hotel/cultural experience/option/travel service. You agree to pay all incurred costs. When changing a reservation, the new reservation and price will be determined based on the price in effect at the time of the change request. This price may differ from the original price of the medical service and/or hotel reservation.
You may cancel or change any part of your reservation, and such cancellation or change may result in additional charges from the relevant medical service provider and hotel/option/cultural experience/tour/all reservations.

 

6. Entry/Visa Requirements for Health and Medical Tourism in Korea

You are responsible for maintaining up-to-date vaccinations recommended by the country where you will receive medical services. You must:
- Meet all health entry requirements for the country.
- Obtain any relevant/required vaccinations required by the country.
- Take all recommended medications.
- Follow all medical advice related to your trip.

Passport and Visa

For passport and visa information, please contact the relevant embassy or consulate. Upon request, MEDIGRACE will assist you with the visa application process for entry into Korea. We are not responsible for any denial of boarding or entry into Korea due to your actions, including failure to possess accurate and appropriate travel documents required by airlines, authorities, or countries (including transit countries).

 

7. Liability

MEDIGRACE Liability

To the fullest extent permitted by law, MEDIGRACE is not liable for:
- any medical services provided to you by a medical service provider in any way;
- any acts, errors, omissions, representations, warranties, or negligence of such medical service provider. Medical service providers provide information about medical services. This information may include details related to the provision of medical services, such as written descriptions, photographs, fees, and applicable service terms and conditions. Medical service providers are responsible for ensuring that this information is accurate, complete, and up-to-date. They are not responsible for, and will not be liable for, any such inaccuracies.
MEDIGRACE does not guarantee the availability of any specific medical service.

Except as expressly provided in these Terms, to the fullest extent permitted by law,
- Any information or medical services displayed through our Services are provided without warranties or conditions of any kind, including, but not limited to, implied warranties and conditions of satisfactory quality, merchantability, fitness for a particular purpose, title, or non-infringement. MEDIGRACE disclaims these warranties and conditions.

Displaying a healthcare provider through our Services does not constitute an endorsement or recommendation by MEDIGRACE of that healthcare provider. MEDIGRACE cannot guarantee that our Services, our servers, or any emails sent from us are free of viruses or other harmful components, to the fullest extent permitted by law. Subject to the limitations of these Terms, MEDIGRACE will not be liable for any direct, indirect, punitive, special, incidental, or consequential loss or damage arising from:
-Medical Services
-Use of MEDIGRACE Services
-Delays or inability to use MEDIGRACE
-Use of MEDIGRACE links, whether based on negligence, contract, tort, strict liability, consumer protection law, or any other cause, even if MEDIGRACE has been advised of the possibility of such damages.

If Medigrace is held liable for any loss or damage under these Terms, 
Medigrace will be liable to you only for the following direct damages to the maximum extent permitted by law:

Indemnification

You agree to defend and indemnify Medigrace and its officers, directors, employees, and agents from and against any claims, causes of action, demands, recoveries, losses, damages, fines, penalties, or other costs or expenses (including, but not limited to, reasonable legal and accounting fees) brought by any third party due to:
- Your violation of these Terms or the documents referenced herein;
- Your violation of any law or the rights of a third party; or
- Your use of the Services;

Unless such losses are directly attributable to Medigrace.

 

8. Intellectual Property Policy and Notices

Copyright and Trademark Notices

All content on the Medigrace Services is the copyright of k-medigrace. All rights reserved. Medigrace is a trademark or registered trademark of Medigrace. Medigrace is not responsible for the content operated by other companies. Medigrace may contain links to websites operated by companies other than Medigrace. These links are provided for reference purposes only. Medigrace does not control these websites and is not responsible for their content or your use of them. Medigrace's inclusion of these links does not imply endorsement of the material on these websites or any affiliation with their operators.

Intellectual Property Infringement Policy

Medigrace respects the intellectual property rights of others. If you have any concerns about images or content appearing on this website, please contact kmedigrace@gmail.com.

 

9. Privacy and Handling of Personal Information

Medigrace is committed to protecting the privacy, confidentiality, and security of the personal information entrusted to it.
To understand Medigrace's practices, please review our current Privacy Policy, which governs your use of the Services and is incorporated by reference into these Terms of Use (link to Privacy Policy provided).

 

10. General

Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Korea.
Any disputes or claims arising in connection with these Terms shall be subject to the jurisdiction of the Seoul Central District Court.

Complaints

MediGrace prides itself on providing a high level of service and takes all complaints seriously. If you have a complaint, please provide details to kmedigrace@gmail.com.

Insurance

We recommend that you purchase insurance to cover certain cancellation cases and the consequences of certain travel risks. It is your responsibility to ensure that your insurance policy adequately covers your needs.

Call Failure

If Medigrace fails to enforce or delays enforcing any provision of these Terms, Medigrace will not waive its right to enforce the same provision or provisions of these Terms in the future.

Unenforceable Provisions

If any provision (or part of a provision) of these Terms is held by a court or other competent authority to be invalid, illegal, or unenforceable, that provision (or part of it) will be deemed not to be part of these Terms. In such a case, the validity and enforceability of the other provisions will not be affected.

Entire Agreement

These Terms constitute the entire agreement between you and Medigrace regarding the Medigrace Services. These Terms supersede all other communications (whether electronic, oral, or written) between us regarding the Medigrace Services.

Assignments

We may assign, subcontract, or delegate any of our rights, duties, or responsibilities under these Terms, but you may not.

Third Party Rights

Except as expressly provided in these Terms, we do not intend for any person who is not a party to these Terms to enforce any part of these Terms.
No third-party consent is required to waive, modify, or terminate any part of these Terms. These Terms do not create any rights under any applicable law or regulation that would give any third party the right to enforce any part of these Terms.

Obligations and Survival

If any provision of these Terms expressly or by its nature imposes obligations beyond the expiration or termination of these Terms, that provision will survive such expiration or termination.

 

Contact Information

MEDIGRACE

Address: 30, Olympic-ro 78-gil, Gangdong-gu,
Seoul, Republic of Korea
Email: kmedigrace@gmail.com
Phone: +82-02-483-1777

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